岗位职责:
1. 接听客户来电及在线咨询,及时响应并处理各类客户问题;
2. 处理发票申请、投诉反馈等售后相关事务;
3. 记录客户反馈信息并分类整理,确保问题高效闭环处理。
任职要求:
1. 普通话标准,语言表达清晰,沟通能力良好;
2. 具备良好服务意识,能耐心应对客户需求;
3. 有较强的责任心,能适应高强度工作节奏。
薪资待遇:
1.底薪3000-4000,每月有额外激励奖金。
上班时间:
1.一天八小时,轮班换
2.月休六天
福利待遇:
1.员工餐(4元一餐)
2.公司宿舍
3.下午茶生日会
一般项目:信息技术咨询服务,电子元器件零售,通讯设备销售,网络设备销售,安防设备销售,技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、拉术推广,计算机软硬件及辅助设备篓售,计算机系统服务,软件开发,广告制作:广告发布:广告设计、代理,会议及展览服务《出国办展须经相关部门审批),市场营销策划,供应链管理服务,国内贸易代理,货物进出口,技术进出口,人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派道服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务:互联网信息服务;职业中介活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)